「ユーザ・ベンダ側双方の代理人として知っておきたいシステム開発紛争の論点と実務対応 全3巻」のDVDが発売されました。（2016年3月1日発売）
【内容】
第1巻 システム開発契約締結時点におけるトラブル
1.はじめに
・システム開発に関する紛争の概要
・近時の判例概観・よくある紛争例
2.契約締結時点におけるトラブル
・契約書取り交わし前の作業
・契約が成立していない場合
・提案書の拘束力・位置づけ
・全体金額・納期のコミット
・基本合意書
・提案段階のPM義務 他
第2巻 システム開発業務進行中におけるトラブル
・開発途中で頓挫した場合
・未完成の責任はどちらにあるか
・プロジェクトマネジメント責任まとめ
・議事録、メールによる立証
・義務履行の立証
・議事録の意義
・バグと完成・システム完成判断
・契約を解除できる「瑕疵」とは
・追加報酬請求可否
・工数・機能増加分の請求可否 他
第3巻 システム運用時におけるトラブル・紛争解決手続
1.運用時におけるトラブル
・システム障害
義務違反・損害・過失相殺
責任限定条項
・データ消失
・情報漏えい
2.紛争解決手続における留意点
・システム開発紛争の解決手続